Kami berjanji akan berusaha sedaya upaya yang mampu bagi menepati sasaran yang ditetapkan dalam usaha kami untuk memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan :
JENIS PERKHIDMATAN
SASARAN
Permohonan pinjaman (Online)
Jun (Pertengahan) – Julai (Pertengahan)
Keputusan permohonan pinjaman
Ogos (Awal bulan)
Pembayaran pinjaman (pelajar baru)
September
Pembayaran ulangan pinjaman (pelajar sedia ada)
Jun - Sem I November – Sem II
Tawaran BKSM
Disember
Pengeluaran bayaran ulangan BKSM
Januari
Pengeluaran bayaran baru BKSM